Politique de confidentialité
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ / DÉCLARATION DE COOKIE
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière modification : [20 mai 2018]
Cette déclaration de confidentialité explique comment Eyekeeper (collectivement, « nous », « notre » ) collecte, utilise, partage et traite vos informations.
Collecte et utilisation des données personnelles
Les données personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les données personnelles comprennent également des données anonymes liées à des informations pouvant être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les données personnelles ne comprennent pas les données qui ont été irréversiblement anonymisées ou agrégées de sorte qu'elles ne peuvent plus nous permettre, que ce soit en combinaison avec d'autres informations ou autrement, de vous identifier.
Voici une description des types de données personnelles que nous pouvons collecter et comment nous pouvons les utiliser :
Quelles données personnelles nous collectons
Selon les produits et services que vous utilisez, nous collectons différents types de données personnelles vous concernant ou vous concernant.
Données que vous fournissez : Nous collectons les données personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez nos produits et services ou interagissez avec nous, par exemple lorsque vous créez un compte, nous contactez, participez à une enquête en ligne, utilisez notre aide en ligne ou notre outil de chat en ligne. Données sur les paiements : Si vous effectuez un achat, nous collectons des données personnelles en rapport avec l'achat. Ces données incluent vos données de paiement, telles que votre numéro de carte de crédit ou de débit et d'autres informations de carte, ainsi que d'autres informations de compte et d'authentification, ainsi que des informations de facturation, d'expédition et de contact. Données sur l'utilisation de nos services et produits : lorsque vous visitez nos sites Web, nous pouvons collecter des données sur le type d'appareil que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil, l'adresse IP de votre appareil, votre système d'exploitation, le type de navigateur Internet que vous utilisez, des informations d'utilisation, des informations de diagnostic et des informations de localisation à partir de ou sur les ordinateurs, téléphones ou autres appareils sur lesquels vous installez ou accédez à nos produits ou services. Lorsqu'ils sont disponibles, nos services peuvent utiliser le GPS, votre adresse IP et d'autres technologies pour déterminer l'emplacement approximatif d'un appareil afin de nous permettre d'améliorer nos produits et services.
Comment nous utilisons vos données personnelles
De manière générale, nous utilisons les données personnelles pour fournir, améliorer et développer nos produits et services, pour communiquer avec vous, pour vous proposer des publicités et des services ciblés et pour nous protéger, nous et nos clients.
Eyekeeper, traite et détermine comment traiter vos données personnelles en tant que responsable du traitement aux fins suivantes :
Fournir, améliorer et développer nos produits et services : nous utilisons des données personnelles pour nous aider à fournir, améliorer et développer nos produits, services et publicités. Cela inclut l'utilisation de données personnelles à des fins telles que l'analyse de données, la recherche et les audits. Un tel traitement est basé sur notre intérêt légitime à vous offrir des produits et services et pour la continuité des affaires. Si vous participez à un concours ou à une autre promotion, nous pouvons utiliser les données personnelles que vous fournissez pour administrer ces programmes. Certaines de ces activités ont des règles supplémentaires, qui peuvent contenir des données supplémentaires sur la façon dont nous utilisons les données personnelles, nous vous encourageons donc à lire attentivement ces règles avant de participer. Communiquer avec vous : sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons utiliser des données personnelles pour envoyer vous communiquer des communications marketing relatives aux propres produits et services d'Eyekeeper, communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de vos transactions et vous informer de nos politiques et conditions. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications par e-mail à des fins de marketing, veuillez nous contacter pour vous désabonner. Nous pouvons également utiliser vos données pour traiter et répondre à vos demandes lorsque vous nous contactez. Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons partager vos données personnelles avec des partenaires tiers qui peuvent vous envoyer des communications marketing en rapport avec leurs produits et services. Proposer et mesurer des publicités et des services ciblés : Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons utiliser des données pour personnaliser votre expérience avec nos produits et services et sur les sites Web et applications de tiers et pour déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles. REMARQUE : Pour toute utilisation de vos données décrite ci-dessus qui nécessite votre consentement exprès préalable, notez que vous pouvez retirer votre consentement en contactant Eyekeeper. pour promouvoir la sûreté et la sécurité, par exemple en surveillant la fraude et en enquêtant sur les activités suspectes ou potentiellement illégales ou les violations de nos conditions ou politiques. Un tel traitement est basé sur notre intérêt légitime à contribuer à assurer la sécurité de nos produits et services.
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour fournir, protéger et améliorer nos produits et services, par exemple en personnalisant le contenu, en proposant et en mesurant les publicités, en comprenant le comportement des utilisateurs et en offrant une expérience plus sûre.
Vous pouvez supprimer ou rejeter les cookies en utilisant les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil, mais dans certains cas, cela peut affecter votre capacité à utiliser nos produits et services.
Veuillez lire notre déclaration sur les cookies pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les cookies et les choix dont vous disposez.
Divulgation des données personnelles
Nous mettons certaines données personnelles à la disposition de partenaires stratégiques qui travaillent avec nous pour fournir nos produits et services ou nous aider à les commercialiser auprès des clients. Les données personnelles ne seront partagées par nous avec ces sociétés que dans le but de fournir ou d'améliorer nos produits, services et publicités ; elles ne seront pas partagées avec des tiers à leurs propres fins de marketing sans votre consentement exprès préalable.
Les fournisseurs de services
Nous partageons des données personnelles avec des entreprises qui fournissent des services en notre nom, tels que l'hébergement de sites Web, les services de messagerie, le marketing, le parrainage de tirages au sort, de concours et d'autres promotions, l'audit, l'exécution des commandes des clients, l'analyse de données, la fourniture d'un service client et la réalisation de recherches sur les clients. et enquêtes de satisfaction. Ces sociétés sont tenues de protéger vos données et peuvent être situées partout où nous opérons.
Sociétés affiliées et transactions commerciales
Nous pouvons partager des données personnelles avec toutes les sociétés affiliées à Eyekeeper. En cas de fusion, de réorganisation, d'acquisition, de coentreprise, de cession, de scission, de transfert ou de vente ou de cession de tout ou partie de notre entreprise, y compris dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire, nous pouvons transférer tout et toutes les données personnelles au tiers concerné.
Conformité légale et sécurité
Il peut être nécessaire - par la loi, une procédure judiciaire, un litige et/ou des demandes des autorités publiques et gouvernementales à l'intérieur ou à l'extérieur de votre pays de résidence - que nous divulguions des données personnelles. Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous déterminons qu'à des fins de sécurité nationale, d'application de la loi ou d'autres questions d'importance publique, la divulgation est nécessaire ou appropriée.
Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous déterminons de bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits et exercer les recours disponibles, appliquer nos conditions générales, enquêter sur les fraudes ou protéger nos opérations ou nos utilisateurs.
Base juridique du traitement des données personnelles des résidents de l'EEE
Il peut être nécessaire - par la loi, une procédure judiciaire, un litige et/ou des demandes des autorités publiques et gouvernementales à l'intérieur ou à l'extérieur de votre pays de résidence - que nous divulguions des données personnelles. Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous déterminons qu'à des fins de sécurité nationale, d'application de la loi ou d'autres questions d'importance publique, la divulgation est nécessaire ou appropriée.
Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), notre traitement de vos données personnelles sera légitimé comme suit : chaque fois que nous aurons besoin de votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, ce traitement sera justifié conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. (a) du Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 ("RGPD"). Si le traitement de vos données personnelles est nécessaire à l'exécution d'un contrat entre vous et nous ou à la prise de mesures précontractuelles à votre demande, ce traitement sera basé sur l'article 6, paragraphe 1, lit. (b). Lorsque le traitement est nécessaire pour nous permettre de nous conformer à une obligation légale, nous traiterons vos données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. (c), et lorsque le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes, ce traitement sera effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. (F).
Tes droits
Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que vos données personnelles sont exactes, complètes et à jour. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression des données personnelles que nous collectons. Vous avez également le droit de restreindre ou de vous opposer, à tout moment, au traitement ultérieur de vos données personnelles. Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et standard. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente concernant le traitement de vos données personnelles.
Pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, nous pouvons vous demander des données pour nous permettre de confirmer votre identité et votre droit d'accéder à ces données, ainsi que pour rechercher et vous fournir les données personnelles que nous conservons. Il existe des cas où les lois applicables ou les exigences réglementaires nous autorisent ou nous obligent à refuser de fournir ou de supprimer tout ou partie des données personnelles que nous conservons.
Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable, et en tout état de cause en moins de 30 jours.
Clôture des comptes
Veuillez contacter Eyekeeper pour fermer votre compte concernant les utilisations suivantes de vos données personnelles :
fournir, améliorer et développer nos produits et services ;
communiquer avec vous;
partager vos données personnelles avec des partenaires tiers pour des communications marketing ;
offrir et mesurer des publicités et des services ciblés ; ou
promouvoir la sûreté et la sécurité.
Veuillez contacter Eyekepper pour fermer votre compte concernant l'utilisation de vos données personnelles pour la fourniture des produits et services que vous avez demandés.
Si vous fermez votre compte, nous n'avons aucune obligation de conserver vos données et nous pouvons supprimer tout ou partie de vos données sans responsabilité. Cependant, nous pouvons conserver des données vous concernant si nous pensons que cela peut être nécessaire pour prévenir une fraude ou un abus futur, si la loi l'exige, ou à des fins légitimes, telles que l'analyse de données non personnelles, la récupération de compte, la vérification de nos dossiers et faire respecter nos droits et obligations en vertu de nos accords.
Sites Web et services tiers
Nos sites Web, produits et services peuvent contenir des liens vers ou vous permettre d'accéder à des sites Web, produits et services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité employées par ces tiers, ni des informations ou du contenu que contiennent leurs produits et services. Cette déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux données que nous collectons via nos produits et services. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tout tiers avant de continuer à utiliser leurs sites Web, produits ou services.
Sécurité, intégrité et conservation des données
Nous utilisons des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques raisonnables conçues pour protéger et empêcher tout accès non autorisé à vos données, et pour utiliser correctement les données que nous collectons. Par exemple, l'accès à vos données personnelles est limité à nos employés, sous-traitants et agents qui ont besoin d'accéder à ces données pour effectuer les tâches qui leur sont assignées.
Il est important que vous preniez des précautions pour vous protéger contre tout accès non autorisé à vos produits Eyekeeper, vos identifiants de compte, votre ordinateur ou d'autres appareils. Si vous pensez que la sécurité de votre compte ou de vos données personnelles a été compromise, veuillez nous contacter immédiatement. Sachez que malgré tous nos efforts, aucun système de sécurité n'est impénétrable. En cas de violation de la sécurité, nous vous informerons rapidement, ainsi que les autorités compétentes, si la loi l'exige.
Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.
Enfants
Nos produits et services sont destinés aux adultes. En conséquence, nous ne collectons, n'utilisons ni ne divulguons sciemment les données d'enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté les données personnelles d'un enfant de moins de 16 ans, ou l'âge minimum équivalent selon la juridiction, nous prendrons des mesures pour supprimer les données dès que possible. Veuillez nous contacter immédiatement si vous apprenez qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des données personnelles.
Transferts, stockage et traitement des données à l'échelle mondiale
Lorsque nous partageons vos données personnelles avec nos partenaires, sociétés affiliées à Eyekeeper et prestataires de services, vos données personnelles peuvent être transférées et/ou rendues accessibles depuis des pays hors de l'Espace économique européen. Dans de telles circonstances, nous conclurons des clauses contractuelles types telles qu'adoptées par la Commission européenne, ou nous nous appuierons sur des bases juridiques alternatives telles que le Privacy Shield, le cas échéant, ou des règles d'entreprise contraignantes lorsque nos partenaires ou prestataires de services ont adopté de telles politiques internes approuvées par Autorités européennes de protection des données.
Modifications de cette déclaration de confidentialité
Nous pouvons périodiquement modifier cette déclaration de confidentialité pour suivre le rythme des nouvelles technologies, des pratiques de l'industrie et des exigences réglementaires, entre autres raisons. Nous nous attendons à ce que la plupart de ces changements soient mineurs. Toute modification non matérielle entrera en vigueur dès la publication d'une déclaration de confidentialité mise à jour.
Cependant, il peut y avoir des cas où les modifications apportées à la déclaration de confidentialité peuvent être plus importantes. Dans de tels cas, nous fournirons d'abord un avis plus visible.
Votre utilisation continue de nos produits et services après la date d'entrée en vigueur de la déclaration de confidentialité signifie que vous acceptez la déclaration de confidentialité révisée. Si vous n'acceptez pas la déclaration de confidentialité révisée, veuillez vous abstenir d'utiliser nos produits ou services et contactez-nous pour fermer tout compte que vous pourriez avoir créé.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité ou sa mise en œuvre, voici comment vous pouvez nous joindre :
En ce qui concerne l'utilisation de vos données personnelles aux fins suivantes : sales@eyekeeper.com
fournir, améliorer et développer nos produits et services ;
communiquer avec vous;
partager vos données personnelles avec des partenaires tiers pour des communications marketing ;
offrir et mesurer des publicités et des services ciblés ;
promouvoir la sûreté et la sécurité.
En ce qui concerne l'utilisation de vos données personnelles pour la fourniture des produits et services que vous avez demandés : sales@eyekeeper.com
DÉCLARATION SUR LES COOKIES
Dernière modification : [26 avril 2018]
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